Hva betyr det hvis kameraet er offline?
Her forklarer vi hva det betyr når kameraet vises som offline i appen, og hva du kan gjøre.
Hvis kameraet er offline, betyr det at appen ikke har kontakt med kameraet akkurat
nå.
Dette kan være årsaken
-
Kameraet har ikke strøm
-
Kameraet har mistet forbindelsen
-
Kameraet trenger å startes på nytt
-
Oppsettet må kontrolleres på nytt i appen
Slik prøver du å løse det
1. Kontroller at kameraet er koblet til strøm.
2. Sjekk at kameraet er slått på.
3. Vent litt og se om forbindelsen kommer tilbake.
4. Start kameraet på nytt.
5. Åpne appen på nytt og kontroller statusen.
Hvis problemet fortsetter
Hvis kameraet fortsatt er offline etter at du har prøvd stegene over, anbefaler vi at du
går gjennom oppsettet på nytt eller kontakter support.